2022年以来，大英县公安局牢固树立“以人民为中心”的理念，聚焦“小事情”、瞄准“小领域”、化解“小矛盾”、清查“小隐患”，全力营造和谐稳定的治安环境，切实提高群众安全感、满意度。
一、聚焦服务，赢得群众“大满意”。一是便民服务得民心。以窗口服务为抓手，坚持以群众需求为导向，每个公安窗口安排一名值班组辅警负责业务指导解答，详细告知群众办理业务所需流程和手续，引导群众有序办理相关业务，提高服务质效，赢得群众一致好评。二是创新服务暖民心。积极推行上门服务、延时服务，针对部分孤寡、残疾老人无法到办证大厅或派出所办理业务的情况，安排民警上门为老、弱、病、残群众提供业务办理服务，为他们送去居住证、户口簿、身份证等。截至目前，共上门办理业务350余次，送证下乡300余次。三是安全宣传赢民心。针对近期治安特点，依托农村“大喇叭”、入户走访、安全大检查等形式，定期组织警力深入社区、村居、企业开展反电诈、消防、道路交通知识等宣传，从源头扎紧安全阀门。截至目前，开展宣传50次，受教育群众多达30000余人。
二、化解矛盾，构建警民“大和谐”。一是加强摸排走访。立足“早防范、快化解”原则，以“警民恳谈”活动为依托，组织民警深入辖区村居、社区、企业开展征地、拆迁、涉疫、经济等矛盾纠纷大排查、大走访、大化解行动，与涉及单位、场所负责人见面，排查各类不稳定因素，全面掌握治安情况。二是扩展调解模式。实行网格化管理模式，联合乡镇政府有关部门，引入网格员、村居调解员等群防群治力量，联合开展矛盾纠纷排查化解，建立完善联席调解机制，实现矛盾不出社区、村居，纠纷快速化解。三是加大普法宣传。通过发放传单、现场讲解等方式，积极开展法律宣传活动，增强群众法律意识，引导群众自觉遵纪守法，依法办事。2022年以来，累计开展宣传200余次，发放各类宣传材料50000余份。
三、清查整改，维护治安“大稳定”。一是加强监督检查。深入永逸广场商铺密集区和九小场所开展消防安全大检查，重点检查消防设施、器材是否按要求配置、是否保持完好有效，消防通道和疏散通道是否畅通，消防疏散指示标志、应急照明设置是否符合规范要求等情况。同时，对从业人员进行安全培训，熟练掌握火灾逃生和自救技巧。截至目前，共检查场所200余家，发现隐患21处，现场整改11处，下发责令整改通知书10份。二是加强治安清查。对县城辖区宾馆、足浴中心、出租房屋等重点行业、场所进行集中清查，重点清查“黄赌毒”，坚决做到发现一起、严查一起，对违法犯罪行为形成强大震慑力。共清查宾馆12家，出租房屋120余间，发现隐患12处，责令整改到位。三是加强巡逻防控。结合治安特点、发案情况，在重点路段、重要部位加大治安巡逻力度，提高街面见警率。累计出动警力240余人次，集中巡逻20余次，动态巡逻40余次，取得了良好的清查效果。
