一、农村电商物流发展面临的困难问题
近年来，党和政府高度重视“三农”工作，通过全面开展脱贫攻坚、乡村振兴等一系列民生工程，农村经济迅速发展，农民生活巨大改善，农村电商物流也随着飞跃发展，为广大农民带来了方便和实惠，促进了农村经济繁荣。但就农村电商物流发展而言，也还存在一些困难问题，主要表现在以下几个方面。
(一)农村电商物流基础设施薄弱。农村电商物流网点还没有达到村、组全覆盖，到组的电商物流网点极少；农村电商物流网点基础设施配置较差，配送网点少，运输工具缺乏，特别是冷链物流配送车辆、冷库设施很少。其原因主要一是农村电商物流交易不普遍，农村外出务工人员较多，占户籍登记人口40%以上，在家留守人员多属老人和小孩，大多数没有网上交易的习惯；二是农村电商物流企业要通过成本核算，投资要与收益相结合，需要逐步投资扩展业务。
例如，农村60周岁以上的老年人，70%以上的没有智能手机，90%以上没有用过电脑，没有网上交易的习惯和观念，怕上当受骗，导致农村网上交易额提升缓慢。
又如，农村到村、镇发送、收取快递要走几公里甚至10公里以上，很不方便，制约了农村电商物流的高速发展。
再如，农村电商物流企业要得到发展，就需要获得经营利润，增加集累，才能正常运营，才能再投资，才能再发展，才能建设新网点，才能改善基础设施。
（二）农村物流信息化服务发展水平滞后。当前，我国农村地区市场的信息化建设和发展水平不高。虽然近年来，农村地区信息化建设工程仍在不断深入，农村地区的信息产业取得了飞速发展。但是，从整体而言，农村地区的网络和电脑的使用率依旧处于较低水平，农村居民从事信息化建设的积极性不高。其原因在于思想观念滞后，没有认识到电子商务的发展对农村地区的重要性。
例如，农村居民信息化思想观念不强，信息化建设的积极性不高，农村地区信息化建设工程推进难度较大。
又如，农村居民60周岁以上的老年人，90%以上没有用过电脑，农村地区信息化建设工程推进速度不高。
（三）农村电商物流配送成本较高。由于我国农村地域辽阔，农村利用网络购物的积极性仍然与城镇还有较大差距，电商规模不大使得农村地区物流配送无法获得规模效益，造成农村地区物流配送成本居高不下。其原因一是农村地区的快件收入大多源自收件收入，而农村地区的收件数量又十分稀少，导致快件员无法获得足够的收入来维持生计，大大降低了从事农村物流配送人员的意愿，大多数青壮年选择进入城镇地区谋求发展；二是农村地区的物流配送是粗放型的低效率的方式，缺乏统一的配送管理技术引导，这是造成农村地区物流配送成本居高不下的又一原因。
例如，从成都发送大英1万件快递物件分发到县城各终点取货点再发送到购物者只须要1天时间，发生的快递费用为6000元，而将同样的快递物件分发到镇，再分发到村，最后送达购物者，最低时间则需要2天，发生的快递费用则在15000元以上，增加送达时间和成本费用非常明显。
（四）农村电商物流专业人才短缺。根据相关部门的数据统计显示，当前我国物流人才的输出率已经不能满足市场需求量，尤其是农村地区。其原因，每年应届毕业生选择工作时，大多数人才选择前往生活质量高、待遇丰厚、发展潜力大的城市，很少有人选择回到农村地区从事物流配送工作，这使得农村电商物流专业人才稀缺，影响了农村地区电商和物流的发展速度。
例如，农村地区镇、村电商物流人员大多数都是兼职代理代办，基本上没有什么专职人员，更没有专业人才了。
二、促进农村电商物流发展的建议
（一）完善农村电商物流基础设施。构建大型物流处理中心是解决农村地区物流配送困难的必要手段和有效途径。政府应积极牵头开展农村地区物流处理中心的建设工作，同时为电商物流配送提供资金、技术、人才等多方面的支撑。物流配送中心的建设应以农村实际特征为依据，配备相关基础设施，引进先进的物流技术，鼓励居民参与物流行业工作，形成规模化的物流产业。
（二）努力提升农村物流信息化服务发展水平。一是加强农村网络设施建设，实现信息通信全覆盖。农村网络设施建设是电商物流发展的重要组成部分。因此，相关政府部门应综合考虑农村网络通信的实际现状，加强通信信号强度和带宽容量，适当降低网络通信资费标准，对农村网络通信建设予以补助；二是加强农村信息化建设工程推进速度，广泛宣传，积极引导，改变观念，提升农村地区的网络和电脑使用率水平，
（三）增添降低农村电商物流配送成本措施。一是积极发展农产品物流产业，扩大电商物流配送业务，增加电商物流配送经营收入，降低电商物流配送成本；二是继续推进农村道路建设，增大路网密度，缩短快递送达时间，降低运输费用。
（四）加大人才培养力度，提高服务质量。鼓励农村电商物流行业人员积极实现物流管理专业转型，进一步参与物流管理培训，设置物流相关等级证书。加强技术交流与合作，培养优秀的物流配送与管理人才。国家应大力引进发达国家先进的物流资源，为相关人员提供物流配送教育，提高从业人员的综合实力，加大优秀人才的引进力度，将先进的理念和思路渗透到物流行业中，从而提高整个物流行业的服务质量。
