为进一步方便办事群众，提高办事效率，减少人员聚集，大英县人力资源和社会保障局开通社保事项网上预约办理功能，切实畅通服务群众“最后一米”。
一是渠道更畅通 。办事群众通过“大英人社”微信公众号提前预约办理业务，完成预约取号后，可在预约次日起3个工作日内到大厅排队机取号，即取即办，预计缩短办事时间、提高办事效率50%以上。
二是功能更优化 。办事群众通过微信公众号，可实时查看大厅正在等候办事群众人数，以及自己预约排号进度，既方便办事群众合理安排自己办理时间，又减少不必要的人员聚集，实实在在提高服务质效。
三是服务更贴心 。针对排取号程序冗杂、未带身份证无法办理业务等办事“门槛”，进行人性化改造，及时优化升级排号系统，让办事群众在县社会保险事务中心、县就业创业促进中心办理相关业务时，既可通过身份证排号、取号，也可凭社保卡或电子社保凭证排号、取号，真正实现一部手机打破服务门槛，一片真情温暖群众身心。
