医保个人账户不得用于公共卫生费用、体育健身或养生保健消费等不属于基本医疗保险保障范围的支出。
医保个人账户可用于支付参保人员在定点零售药店购买药品（准字号药品、中药饮片）、医疗器械（食药监械字、药监械字）和消毒用品（卫消字）费用。总的来说，有些人不能在定点零售药店刷社保卡购药，可能是所买的药不属于医保个人账户支付范围，也可能是所参加的医保是居民医保，没有医保个人账户。
若是居民医保参保人员想在定点零售药店刷社保卡购药可以通过加入家庭共济账户实现。
