近日，针对隆盛镇拆迁群众反映凉湾四期安置房分配问题，我中心高度重视，积极开展调查核实，采取有力措施，回应群众关切。一是线上沟通，化解疑惑。安排数名业务骨干，采取电话联系的方式，对拆迁群众最为关注的8类拆迁安置问题进行“线上”答疑，耐心的倾听群众呼声、答复诉求。通过沟通交流，部分拆迁安置群众的诉求得到了快速、有效的答复。二是线下走访，直面问题。会同隆盛镇深入到石长村、席家沟村，走访拆迁安置群众，“面对面”答复群众最关心的安置房分配等问题，并再次向群众宣传拆迁安置政策、介绍凉湾四期安置房建设情况、讲透目前将要实施的安置房分配办法，以获得更多群众的理解。三是以点带面，把握重点。在摸清核实诉求问题情况后，及时与拆迁群众代表进行见面沟通，并对其反映的安置点变更、房源分配选取等问题进行全方位、多角度的解释，较好缓解了信访群众的激动情绪。
