近日，县运管所不断加强客运站场指导，结合当前疫情防控形式，深入推进文明城市创建工作，全面提升交通运输行业服务水平。一是加强车站志愿服务。运管所向县客运中心站、蓬莱客运站各增派1名志愿服务者，协助驻站员做好文明劝导工作，引导乘客有序购票、站内候车、排队上下车等，为有需要的人提供志愿服务；二是强化服务管理制度。不断强化客运站场管理服务和志愿者服务标准，再次对两所客运站志愿服务咨询台、志愿者服务制度、志愿者服务流程、志愿服务台账、志愿者服装统一等进行规范；三是落实文明城市宣传。利用客运站LED显示屏和音响喇叭等，宣贯文明城市创建精神和营造文明城市创建氛围，并在客运站关键点位张贴“文明健康 有你有我；文明健康 绿色环保”的宣传标语，把文明乘车的理念传递给每一位乘客。
