人民法庭距离群众最近，处理的多是“鸡毛蒜皮”的小事、烦心事，统筹社会各方资源，多元化解纠纷可以案结事了，促进和谐。大英县人民法院始终将人民法庭多元解纷作为“我为群众办实事”的重要抓手，取得较好成效。
一是强化纠纷预防。人民法庭与辖区党委政府、基层组织建立定期通报工作、矛盾排查、联动协作等制度。联合派出所、司法所、基层组织和政府相关部门，开展诉源治理工作，努力将矛盾纠纷化解在萌芽、诉前阶段，从源头上减少、避免矛盾纠纷发生。开展送法进校园、乡村、企业等方式，加大法治宣传力度，增强社会法治意识，促进守法。年1-8月，利用乡镇逢场赶集摆摊设点发放宣传资料10次，宣传《民法典》5次，送法进企业、学校、银行、社区、乡村共10次。为配合森林防火，回马法庭在清明节前夕开展模拟法庭进校园，县教育局将模拟法庭现场视频在全县各学校播放。
二是注重多元调解。人民法庭聘请调解组织4个、特邀调解员19名；加强对调解人员的职业道德、法律知识、调解能力、调解技巧的教育培训。将婚姻家事类案件委托家事调解员、家事调查员进行专业调解，将邻里纠纷委托给各村民自治小组或基层调解委员会进行调解。截至目前，委派调解案件54件，委托调解案件5件，司法确认案件4件。
三是着力诉讼调解。将调解工作贯穿于案件审理的全过程。采用诉前调解、立案调解、开庭调解、庭后调解等多种调解方式，充分发扬中华传统美德，恰当运用法言法语，准确把握当事人心理，合理平衡双方利益，柔情温馨化解矛盾，彻底解决纠纷，做到案结事了、定纷止争。截至目前，人民法庭案件调解、撤诉率59.1%。
四是完善便民诉服。通过更加高效、便捷、温馨的诉讼服务，化解当事人的心结。在法庭非驻在镇和扶贫帮扶联系村设立法官工作站和巡回审判点，法庭干警定期到工作站办公，今年以来，现场受理案件10件，提供法律咨询50余人次。实现辖区内全域诉讼服务，当事人可在就近的法庭或院机关递交诉讼材料，办理立案、预约签收法律文书等事务
