2022年1月,县行政审批局工改办收到一个群众在重庆提出的办理水土保持审批业务的申请。但因疫情和行程安排的原因,他不能到我局现场办理,问能否网上办理,得到了我办肯定的答复。随即我办高度重视,迅速组织工作人员,积极联系在重庆的申请人及在成都的业主单位,补齐资料并通过网上传输,报告书通过一体化平台的中介超市由第三方机构评审后,快速在网上办理完成。网办完毕后,通过免费寄递的惠民政策,把批复文件邮寄给重庆的申请人,得到了企业“办件快、服务态度好、跨省网办效率高”的好评。
我办跨省跨区网办的这一举措极大缩短了企业群众办理业务的地理距离,不但提升行政审批效率,也真正拉近了政务服务与群众之间的心理距离,真正践行了全面深化“放管服”改革,持续优化营商环境的理念,切实增强了企业群众办事体验感和获得感。