2021年8月10日，在新浪微博、沸点视频、头条新闻等媒体陆续转载发布了一则名为“四川花十亿修建泰坦尼克号七年未完工”的负面消息。随后，负面信息陆续被各大媒体转载，引发网友热议，最高点击高达七千五百万，大英旅游品牌和营商环境形象受到影响，浪漫地中海景区美誉度下降，给大英带来极大不稳定因素。
面对负面舆情，度假区统筹县委宣传部第一时间组织县文广旅游局、县公安局、县外宣办、县融媒体中心、浪漫地中海景区等相关职能部门召开负面舆情研判会。会上分析研判了负面舆情发展的趋势，要求各部门高度重视，形成负面舆情处置方案，要抢抓负面舆情处置的“黄金72小时”，做到“快处、快消、快宣”。要会同企业拟定好舆情回复的通稿，做到“客观真实，口径统一”，回应把握好度，避免节外生枝，引发次生舆情。企业要履行好主体责任，根据舆情发展情况，按照县外宣办统一指令进行正面回应和接受新闻媒体采访，及时澄清事实，避免负面舆论不断蔓延。
8月11日，湖北日报极目新闻通过电话采访，真实客观地从正面报道了项目未完工，多次被质疑的原因，引导舆论向有利的方向发展，将项目的负面影响降至最低，挽回对外形象。经实时监测，负面舆情发生第二天，舆情热度在各大媒体持续下降。截止8月12日，负面舆情未在引发网民关注，得到了有效的处置。
为抓紧网民关注，“趁热度”，企业在客观真实回应“泰坦尼克”建设情况外，充分利用景区官网，微博，公众号等强力推介宣传首开项目海洋之心，让广大网民真实了解项目，支持项目，提升海洋之心的知晓度，将舆情的负面影响变成了正面的宣传。
