12月17日,县经科局副局长带领科学和信息化股工作人员先后到移动、电信、联通大英分公司调研矛盾纠纷化解工作流程,经现场查看,仅联通公司对相关工作机制进行了公示,张静副局长要求移动、电信立即完善相关制度并进行公示,确保公司按流程妥善处理矛盾纠纷。