为夯实基层基础工作，提升群众满意度，大英县公安局采取“四措施”推动平安小区建设，努力构建警民和谐关系，成效初显。
一是在法律宣传上做“实”。社区民警通过各种途径向社区群众宣传法律法规，走千家、进万户，开展有针对性的宣传教育。蓬莱第一派出所以广播站、宣传窗作为宣传阵地，定期更换宣传内容，并结合实际，将法律法规变成浅显易懂、生动形象的小品、相声，利用社区活动中心这一平台，向社区群众进行广泛宣传。同时，制作、散发法制宣传单，让社区群众人人学法、懂法、守法。
二是在纠纷调解上做“细”。社区民警通过深入调查走访，掌握和了解社区的各种情况，对民间邻里纠纷特别是打架斗殴纠纷，认真调查了解，辩明是非，耐心劝导，积极引导化解，把矛盾和问题处理在萌芽状态。5月7日，蓬莱第一派出所接报称：朝阳小区彭某、杨某两家发生纠纷。接警后，民警迅速赶到现场，见到大人打骂、小孩哭闹、旁人议论，现场混乱。调查中，民警了解到彭某患有间歇性精神病的妻子经常辱骂杨某及其家人，两家为此经常发生纠纷，矛盾日益升级。民警与社区干部先后来到彭某、杨某家中，对他们进行耐心细致的劝解。在大家的一致努力下，6月20日下午，两家人终于握手言和。
三是在社区服务上做“足”。为人民群众服务是人民警察的宗旨，是社区民警群众工作的重要内容和基本方法，是联系群众的形式和内容，是取得群众信任拥护和支持的前提。5月14日上午10时许，蓬莱一所民警在巡逻中发现一位年纪在90岁左右的老年人，经民警询问，老人不知道自己姓名，也说不出子女名字，民警只好将老人接到派出所进行询问了解，直到下午5时许，老人才吞吞吐吐地说出了自己的儿子叫“刘祖荣”。 民警通过“一标三实”实有人口信息采集平台查找，找到了一个居住在小溪桥附近“顺河街”的“刘祖荣”，并通过录入的联系电话顺利联系上了刘祖荣，顺利将走失老人送回家中。
四是在群众沟通上做“深”。民警通过走街串户，收集群众的诉求，将政府的关怀和温暖传递给社区群众。殷家沟社区景家坝、马家坝等地有较多拆迁安置户，不稳定因素较多。社区民警下大力气，在党委政府与社区群众之间搭建起沟通的桥梁，为避免部分拆迁安置户采取极端行为，社区民警走街串户，一户一户了解他们的诉求，整理后向党委政府集中反映，并及时将政府部门的处理意见及相关情况反馈给群众，达到了群众怨言少、党委政府评价高的效果，在最大程度上消除了矛盾，促使社区持续和谐平稳。
