两项改革是一个打破原有格局的新实践，随着办事距离不可避免的加大，部分群众难免有一些不理解、不适应，但在为了群众，方便群众这点上，大英不设过渡期。
一是扩权赋能强基层。编制了《大英县赋予镇（街道）县级行政权力事项清单》，下放县级行政权力事项55项；制定《回马镇行政权力事项及公共服务事项清单》500项（其中公共服务事项161项），为基层扩权赋能。
二是亲民改造强阵地。挤出资金采取以奖代补的方式开展“服务场所标准化、服务事项规范化、服务队伍专业化”建设。按照改建（租用）、新建、保留三个类别和一级、二级、三级标准，分别给予10-60万元“三化”建设补助和10-15万元的运行经费。
三是上门代办强服务。选定河边镇和红岩嘴村、仁义村以及回马镇和金马社区、金山村作为全县首批试点，依托各小组组长组建了代办员队伍，按每人每月给予100元经费补助，每周2次以上到群众家中上门取件送件代办服务，并对老、弱、病、残、幼等特殊群体“上门办”“服到家”，打通服务群众“最后一公里”，被合并镇、村群众失落感有效消除，幸福感、获得感不降反升，成为第二批镇村便民服务标准化规范化便利化建设省级试点县。
